智慧门店新零售有什么优点|智慧门店解决方案. 2020-03-24
如何抓住将会到来的“新零售”风口?
新零售模式是未来发展机会。因为新零售不仅是把电商搬到线下,也并非简单的线上与线下相结合,而是以产品为中心综合体验的竞争。
在这种风口下,利用多种技术和运营手段,分析消费者偏好、顾客流动线、商品浏览和加购等信息,提升门店客流的综合识别率,规模化为客户个性化服务的智慧门店大放异彩!
问题又来了,智慧门店是什么?
智慧门店是融合大数据、智能传感设备和软件平台并通过CRM实现店铺网络化、数据化、电子化的消费管理和营销服务平台。智慧门店基于物联网技术,让线下实体店与线上网店无缝连接融合,上下信息交互、自动推送。实现消费行为数据化,消费需求场景化。跟踪到什么人在什么时间以及什么位置动了、看了什么商品,基于得到的数据,优化后端供应链,使供给更高效,服务更精准,提高回头粘度,进而增加销售额。
很多主流零售品牌都纷纷推出了自己的智慧门店/概念店/快闪体验店,各种黑科技零售设备也应运而生,VR试衣镜、云货架、自助结账机等,很快得到了大规模的市场应用,甚至成为某细分领域智慧门店的标配。
智慧门店有什么优点?
提升结算效率: 互联网发展时代,效率成为很多事情的关键。
提升购物体验:通过小程序码展示商品恰到好处解决了这个问题,不仅可以通过图文、视频的方式展示商品,还能查看到消费记录,简直一举两得。
加快库存周转速度:智慧店装网作为进销存管理的领先者,智能补货、畅滞销商品分析、销售员业绩分析等智能报表让老板形成了数据化管理提升效率,业绩也呈不断上升趋势。
增加顾客粘性:
利用客流分析指导促销活动: 有人店铺顾客盈门而你家店铺冷冷清清,明明花了很多心思做了很多促销活动却依然没有效果。你有做过科学的客流分析吗?你有了解顾客的真正需求吗?很多时候都是凭直觉想当然做出决定,这样成功的几率当然大打折扣!智慧店装网计客宝、商铺宝让老板通过数据精准分析销售漏斗找出瓶颈指定科学的促销活动提高成交率和复购率!
增加趣味体验: 采用体感交互、AR增强现实等技
微信社交功能:游戏的同时,将酷炫的场景秀给朋
吸引现场人气 :高校微信加粉,通过朋友圈传播知
提高用户粘性 ,通过游戏发放积分优惠券,结合奖.
引流获客: 采用体感交互、AR增强现实等技术给用户提供沉浸式体验,增加趣味性 ,从而吸引更多受众。
新零售智慧门店真的能让你走出困境吗?
但怎样才算是一个理想化的智慧门店?目前,没有标准答案。因为其实在消费者体验上做创新,仍然是一个探索之路。现在,很多企业在门店做了很多黑科技或者奇特的互动场景,只是做了装修的一部分,而智慧门店的真正价值,是通过终端获取的数据,可以迅速响应市场,了解消费者最新需求。消费者不会因为你有很多信息化场景就进店,这些信息场景可能会辅助提高成交比例,但是这不会是颠覆性的。
零售终端门店未来发展
未来零售业的发展将依托于物联网、大数据和互联网,通过充分运用智能化技术,
让门店管理更实时准确,提升品牌经营价值;
店员作业效率更高,降低门店运营成本;
顾客购物体验更酷,延长在店时间,从而提高销量!
新零售时代,智慧门店是发展的趋势。“线上线下的信息数据难以融合;海量消费者的信息难以进行统计分析;消费体验千人一面,缺乏个性化体验……“这些传统零售业一直以来存在的难题,在智慧零售时代将迎刃而解。智慧门店能够实现数据化和智能化,让消费者与商品之间实现跨场景的智慧连接,将让门店具有思考能力。可以说,智慧门店的数据化与智能化让门店具有能够“思考”的大脑,能够感知消费习惯,预测消费趋势,并通过线下数据全面反哺线下及线上的能力,最终将实现零售行业的智慧迭代。