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　　近日有媒体报道称，由安徽铜陵市政府办公室主办的铜陵市政府信息公开网，存在泄露居民个人信息的情况，包括姓名、联系电话甚至详细的身份证号码等信息均完整出现在网站页面上，可随时公开查阅。类似泄露居民个人信息的网页还出现在了铜官区人民社区服务中心、横港社区服务中心、鹞山社区服务中心等多个乡镇社区服务中心发布的公开信息网页中。

　　据了解，铜官区金口岭社区服务中心在2017年8月24日公布的一份《金口岭社区2017年精神残疾低保免费服药花名册》中，不但将42名该社区贫困精神残疾人的详细姓名、性别、户口性质公开，还将残疾人的疾病诊断结果和监护人姓名一并公开，这严重侵犯了居民的个人隐私权。随着信息技术的发展及市场竞争的日益激烈，身份信息泄露事件呈多发态势，给群众人身财产安全、经济运行和社会管理带来极大风险和隐患，迫切需要相关政府机构做出应对。

　　作为政府机构不仅要遵守现行的政策、法律、法规，更应该合法、适当地使用居民信息，严密地保护居民信息。面对居民个人信息安全问题的现状，为了避免居民的信息外泄，给居民的生活、工作带来不必要的麻烦，笔者认为可以从以下几个方面采取措施：一是居民信息档案专人专柜管理，单独存放，责任到专人，做到有专人负责、专人监督检查。如果工作人员擅自泄露居民信息，其本人将需要承担相应的法律责任。二是加强相关工作人员管理培训，开展信息使用、保密等方面的培训，提高对居民信息重要性的认识，全面保证社区和街道人员科学规范的管理，防止信息外漏事件发生。三是健全完善管理制度，相关法律法规、规章制度构建与完善方面，可以借鉴发达国家先进经验，指出其中存在的问题和不足，并提出相应的建议和构想。服务部门及其工作人员则应正确采集、使用信息，保障居民信息安全。四是公民要加强自我保护意识和能力，在发现个人信息泄露等情况时，可以通过报警等有效途径维护自己的合法权益，对泄露个人隐私的违法行为坚决给予拒绝制止。

　　个人信息安全既是基本权利的保障，也是社会诚信体系建设的重要内容。由于个人隐私的外泄而给居民带来的不便影响，应该引起政府相关机构的重视。希望相关机构能引起高度重视，尽快解决。