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一、背景

　　众所周知，受到电商的冲击，很多连锁品牌在线下门店的经营上受到了较大的困难和阻力。那么我们如何利用“互联网＋”的技术手段来提升门店的经营管理业绩？如何做到线上线下的全渠道零售？如何让目前的营销推广方式更加的精准有效？这些都是我们非常关心的话题。

二、概述

　　On-Line智慧门店是网腾科技针对服鞋、餐饮、专营专卖等连锁品牌线下门店推出的云服务整体解决方案，通过借助 Wi-Fi、蓝牙、VPN、传感器、社交媒体、云计算及大数据技术，将每一家门店都进行标准化的信息化全副武装，帮助连锁品牌实现门店网络互通互联、门店线下数据的采集与分析，以及门店的精准营销服务，让每一家线下门店都具备线上电商一样的统一丰富的数据能力和精准的营销能力。

三、On-Line智慧门店门店解决方案

　　该方案一共分为三个模块：基础网络的互通互联、大数据服务、精准营销服务。

　　1、基础网络的互通互联

　　如何进行连锁门店网络建设的标准化规划？根据连锁门店的网络架构及其业务扩展需求，其网络标准化应该包括三个环节：门店Wi-Fi建设、VPN互通互联、总部集中管理。

　　A、门店Wi-Fi建设

　　作为一家连锁门店的无线网络建设，除了能够满足顾客上网外，还应该具备以下几个方面：

　　B、VPN互通互联

　　随着连锁门店业务的扩展，VPN网络将成为很多业务系统所必须的网络环境，同时连锁门店的VPN网络建设与传统的总分型办公网的VPN网络建设还有一定区别，尤其是对产品方案的功能、性能及成本要求上。结合门店的业务现状，在VPN建设上需要重点考虑的几个方面：自动重连、VoIP优先调度、兼容性等。

　　C、总部集中管理

　　连锁门店的数量众多，分布范围非常广泛，因此，产品设备的上点实施、服务运维将是非常大的工作量，如果总部有一套集中管理系统的话，将大大降低整体的运维成本，实现轻松全国门店网络的尽在掌握。

　　2、大数据服务

　　为了满足品牌和门店更进一步的数据信息需求，我们针对门店推出了三个数据服务的模块：

　　A、客户信息采集系统

　　原会员系统的手机号、姓名、性别、年龄、消费。仅仅以这些会员信息无法支撑连锁品牌对会员顾客的营销以及企业的大数据挖掘需求。连锁品牌可借助门店Wi-Fi来采集并打通消费者线上&线下信息，到店线上信息和到店线下信息。

　　B、门店经营评估系统

　　利用Wi-Fi探针技术，通过用户线下行为的分析，可以知道门店运营的情况，总客流、进店率、新老客户、停留时长、来访频率、来访次数等统计数据，通过信息化手段实现对门店的经营状况做出评估和分析，帮助商家提高运营水平。

　　C、第三方画像

　　基于Wi-Fi及其他智能感应技术，并实现与第三方大数据服务公司数据对接，从而为商家提供线下客流统计监测及人群分析等相关数据服务。

　　3、场景化的精准营销

　　数据不是目的，数据只是手段，可以通过数据采集和分析来辅助经营策略，同时也可以通过数据应用来进行场景化的精准营销，可以更有效的提升门店的进店率、转化率等，从而对门店业绩经行提升。结合实际门店应用场景，我们推出了三种场景化的精准营销服务模块：近景推送、分组推送、订阅推送。

四、On-Line智慧门店门店解决框架

　　1、网络拓扑图

　　2、云服务平台　　

　　3、产品列表

五、On-Line智慧门店门店案例

　　举个栗子  零售 + 新技术 = 新零售

网腾科技 On-Line智慧门店解决方案