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　　随着当代互联网的快速发展，如今，互联网用户群体已达到6.88亿的规模，占全国总人口的一半以上。巨大的互联网用户也意味着巨大的商机。因此，对企业来说，要想拓展事业版图，实现业绩增长，维护好网络口碑是重中之重！ 

　　什么是网络口碑？

　　网络口碑是指企业或产品在互联网上的知名度及好评度，不仅意味着企业或产品在用户群体及市场中的认可度，同时也可决定客户的消费意向及提高产品的转化率。 

　　打个比方：随着各大社交平台和电商平台的崛起，很多网友都会在上面进行交流，购物。如果用户在网上发表企业的负面言论，很容易就被有心人士（企业的竞争对手）加以利用，配合吃瓜群众及键盘侠的煽风点火。利用互联网将企业推上风口浪尖，不仅影响到企业的网络口碑，同时对企业正面形象及业绩造成巨大影响！ 

　　如何有效进行网络口碑监测？

　　前面讲到，如今的互联网规模巨大，已经进入了全面社交化网络时代。那么，想实现全面的网络口碑监测，光靠人工是难以处理的。

　　为此，随着当代互联网的快速发展，如今，互联网用户群体已达到6.88亿的规模，占全国总人口的一半以上。巨大的互联网用户也意味着巨大的商机。因此，对企业来说，要想拓展事业版图，实现业绩增长，维护好网络口碑是重中之重！ 

　　什么是网络口碑？

　　网络口碑是指企业或产品在互联网上的知名度及好评度，不仅意味着企业或产品在用户群体及市场中的认可度，同时也可决定客户的消费意向及提高产品的转化率。 

　　打个比方：随着各大社交平台和电商平台的崛起，很多网友都会在上面进行交流，购物。如果用户在网上发表企业的负面言论，很容易就被有心人士（企业的竞争对手）加以利用，配合吃瓜群众及键盘侠的煽风点火。利用互联网将企业推上风口浪尖，不仅影响到企业的网络口碑，同时对企业正面形象及业绩造成巨大影响！ 

　　如何有效进行网络口碑监测？

　　前面讲到，如今的互联网规模巨大，已经进入了全面社交化网络时代。那么，想实现全面的网络口碑监测，光靠人工是难以处理的。 

　　为此，网腾科技推出网络舆情监测系统-<蜂眼>网络舆情监测系统，网络舆情监测系统利用互联网信息采集技术、信息智能信息处理技术和全文检索技术，对境内外网络中的新闻网页、论坛、微博、贴吧、博客、新闻评论等网络资源进行全网监测、定向采集和智能分析，把互联网读薄，读透。提供相关舆情、负面舆情、热点信息的发现、主题事件监测、分类监测、舆情实时预警、舆情监管、统计分析、辅助决策支持等多层次、多维度的舆情信息服务，根据用户的网络舆情监测和定向追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，从而帮助用户及时掌握舆情动向。为领导和舆情工作部门提供信息参考和决策支持。