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　　网腾科技通过对浩如烟海的互联网信息进行监测、分析，从而把握网络民意的走向，正在成长为一个庞大的产业。这有点类似于民意调查，只不过调查对象是躲在电脑背后的网民，官方称之为“网络舆情监测”。

　　虽然，网络舆情为这个行业提供了广阔的市场空间，但是如何建立共同的职业伦理与规范，还有很远的路要走。

　　记得2017年6月22日，浙江省杭州保姆纵火案的新闻一曝光，引发网民的大量关注。同时，这条信息也开始进入网络舆情监测者的视线，成为他们用来分析的典型案例之一。

　　网腾科技利用网络舆情监测软件，动态监测网民对此事的帖子、评论转发等情况，从而绘制出一份该事件网民关注度的折线图。

　　折线图形象地反映出网民对保姆纵火案的态度，记得当时的网络舆情指数已达到高点。直到2017年12月21日上午，杭州市中级法院首次开庭审理蓝色钱江保姆放火、盗窃一案之后，热点才被另一个新的话题替代。 

　　网络舆情监测的发展得益于愈来愈“猛烈”的网络民意。近年来，因为微博的崛起，网络舆情更加汹涌澎湃。民众通过互联网发布信息，发表意见，参与对公共事件的讨论，并逐渐形成一个有中国特色的互联网现象。

　　显然，这种现象既对民生民意进行了重塑，改变了人与人之间的互动，同时也催生了如网腾科技一样从事网络舆情监测的产业。