• 1 方案简介

     

     

    方案简要描述:

     

     

     


     

    在cognos8成熟的平台基础之上,汇聚多种技术的Cognos 10 ,提供革命性的全新用户体验和展示效果,通过提供全新的分析技术、协作、实时分析、数据挖掘、mobile等功能扩展了传统的商业智能(BI)的应用范围和能力。Cognos 10将是IBM BA体系的坚实平台,是BA各种技术的联系纽带.它让数据分析技术与企业决策和业务活动之间真正结合在一起。

    本方案内容描述了Cognos 10中新增的技术功能以及这些功能带来的业务价值.

      

     

    目标用户:

     

    适用于使用COGNOS 10之前版本的用户

     

    2 方案目标和方案的业务价值

     

    世界正在经历前所未有的变化,我们的业务变得更加复杂,企业不得不考虑更多的利益相关者、法规、风险,还有客户的想法.数据量变得空前庞大,这些数据不仅来自业务系统,还包括通信设备、因特网、社交网络.最近的IBM CEO研究指出,影响未来企业的重要因素是人与信息的加速融合。在快速互联互通的复杂世界中,基于传统的技术、有限信息、传统的时间范围或战略周期去制定决策并及时行动已经远远不够,我们需要新的技术和方式去面对新的挑战和机遇。

    Cognos 10提供的正是这样一种技术,它将所有的数据分析和展现功能汇集在一起,并通过计划、场景建模、实时监控、预测性分析等不同技术衔接在一起,并采用协作、工作流等技术扩展业务分析与业务活动和决策的联系程度,从而大大扩充了商业智能的能力和使用范围,使您深入了解企业内外的各种信息,并给予信息获得及时正确的业务洞察力,及时制定决策和做出战略或计划的调整并付诸行动。

    IBM Cognos BI 为商业智能与分析提供了一个完整的工作平台,使得整个组织可以面对业务上的关键问题,并超越对手。IBM Cognos BI可以:

    • 更美观、更流畅的展现效果
    • 更容易的浏览、收集并定制化数据信息
    • 多角度浏览所有形式的信息,评估当前的业务情况。
    • 通过简单的数据浏览,预测和what-if分析来分析业务数据,指定企业决策。
    • 通过协作建立决策网络,体现群体的智慧。
    • 在企业内提供透明力度与问责制,群策群力。
    • 沟通并协调任务使得正确的人在正确的时间地点工作
    • 支持移动设备与实时分析,随时随地获得信息并采取行动
    • 将日常分析整合到业务流程中

     

     

    2.1回答关键业务问题

    全球日益增长的复杂性和不确定性要求企业和政府提高自身了解和预测变化的能力。很多企业都在寻求能够提供帮助的技术,如高级分析和预测分析。

    员工也必须迎接挑战。很多员工都在做着相应调整-承担更多职责、提高效率并实现事半功倍。

    成功的真正驱动力来自于: 各种不同用户都能获得信息并实现洞察;  能够访问可靠的、完整 一致的信息的用户越多,分析就越具价值。

     

    在所有企业中,执行能力最强的员工都需要执行多项任务并寻找答案; 他们都渴望得到相应 的信息。由于他们有着不同的经验、在企业中扮演着不同的角色、承担着不同的职责,因此他 们需要以对自己最有意义的方式自由灵活地探索和查看相关信息。

    这意味着他们需要轻松地获取所需信息,而不依赖IT或分析人员来执行查询、为自己作报表 或进行思考。

    业务用户需要用户界面简单,能够使他们参与并解答自己的问题。在拓宽思维时,他们不必切换工具或者学习新的应用程序。他们需要一款能够与其思维方式保持一致的软件。

    Cognos 10可以提供人人都能用来回答关键业务问题的分析功能,从 而满足这些需求。统一的决策工作空间允许用户:

    • 方便地查看、整合、个性化信息,以延续自己的思路并形成独特的观点。

    • 从各个角度探索各类信息,以评估当前业务情况。

    • 通过执行更多高级、预测或假设分析来分析事实并预测战术战略意义。

     

    2.2集体智慧

    企业需要以更加敏捷的方式来制定决策,以应对市场机遇和挑战。在工作场所中,整体大于各部分的总和。智慧的企业会从各个部门或独立结构中抽取创造性元素,并将它们整合到主要流程中。这样,每个人都能了解并影响更大成就的实现。

    在协作环境中,人们都会主动相互学习并与他人合作,以消除沟通障碍以增进企业为将来做好准备的能力。

    换句话说,集体智慧为明智、一致的业务提供保障,从而改善效率和成效,以快速应对内外变化。协作可以结束从洞察到行动的循环,并使人们能够一起工作、达成共识、决策和行动。

    Cognos 10可以提供协作智能以共享洞察并保持一致,从而满足这些 需求。协作和工作流程允许企业:

    • 建立决策网络以共享洞察并帮助发挥集体智慧。

    • 实现透明化和可记帐性,以促进一致并达成共识。

    • 针对任务进行沟通和协调,以在恰当的时间让相关人员参与进来。

    2.3随处可见的可行性洞察力

    企业需要使各地的用户都能制定最佳决策并迅速采取相应措施。如果能将数据转化为智能,再转化为行动,就能实现相应的业务成果。如果能在合适的时间向合适的人员提供合适 的信息,就能加强洞察力和前线执行之间的关联性。

    全面了解情况的员工可以确保企业能够快速响应不断变化的情况。利用可行性分析,您和您的员工就能从“感知和响应”转变为“预测和行动”。

     

    Cognos 10可以实现可行智能以使洞察发挥影响力,从而满足这些需求。可行性分析允许企业:

    • 使主管和前线员工能够以移动方式执行交互式分析。

    • 利用实时分析应对决策周期压缩方面的挑战。

    • 将分析整合到日常工作和工作流程中以向业务流程提供信息

    3 方案架构

     

    除新增功能外,C10基本的功能沿用C8的技术和平台.

    企业级面向服务(SOA)平台的架构:

     

     

    IBM Cognos BI产品 在企业级平台中提供广泛的BI特性,所有特性(包括视图浏览、创建和管理仪表盘、报表、数据分析、业务评分(Scorecards)、事件管理)都将通过一个统一的Web平台来完成.

    IBM Cognos 系统的管理功能构建于在统一的,基于Web的管理平台之上,方面客户更好的衡量系统指标、活动以及系统的边界。客户可以在业务影响发生之前处理潜在的问题。这样基于Web的SOA架构使系统具有更好的拓展性,易用性和开放性. 架构主要分为三个层次:

    • Web层
    • 应用程序层
    • 数据层

    这些业务功能所属层次可以都将通过网络防火墙来相互通信。

    可靠性和拓展性是IBM Cognos平台设计过程中考虑的主要要素. 在应用程序层中,所有服务将以点对点的方式通信,所有服务处于平等的地位并通过接口实现了松散的交互。同类服务能够跨平台跨机器处理同样格式的请求,增强了系统的容错性。同时,请求将以最优的方在服务之间转发(路由),实现了系统的负载均衡.

    IBM Cognos 平台的查询服务(query service)提供所有数据源的高性能连接,包括关系型数据库、 联机分析处理(OLAP)等。此外,查询服务还能根据不同数据源的特点,通过查询标准的组合,提供适用于该数据源的最优查询性能。当然,所有服务都将通过Web层以友好的方式来统一访问。

     

    包含模块:

    IBM Cognos Workspace

    使用IBM Cognos Workspace,可以创建复杂的交互式仪表盘,也可以使用例如TM1和RTM等BI之外的模块作为仪表盘内容。你可以查看并操作其中的内容,并用Email等各种方式分享仪表盘。你也可以使用注释和活动,或者协作功能来进行协同决策。

    IBM Cognos WorkspaceAdvanced

    提供前所未有的最全面的用户自定义能力,集合了查询、报表、多维分析等全面的能力

    IBM Cognos Report Studio

    IBM CognosReport Studio是一款强大的报表开发设计工具。使用IBM Cognos Report Studio,开发人员可以创建、编辑、并大规模分发专业性报表。子模块:

    Active Report,可离线分析的快速响应的交互式报表类型

    IBM Cognos Statistics,集成SPSS引擎的向导式数学统计分析模块.

     

    IBM Cognos Query Studio

    IBM Cognos Query Studio可以让用户快速的设计、创建、保存满足需求的查询报表.

    IBM Cognos Analysis Studio

    IBM Cognos Analysis Studio用来探索并分析来自业务不同维度的数据。用户也可以通过比较数据来发现数据趋势或异常。IBM Cognos Analysis Studio可访问维度数据源,OLAP数据源,以及关系型数据源。

    IBM CognosEvent Studio

    在IBM Cognos Event studio中,用户可以设置一个代理来监测数据,并添加审批\通知等任务,建立工作的流程。当数据涉及到商务活动或或发生特殊情况时,系统会通知用户采取应急措施。代理可以在商业门户中发布事件详细,用Email警告,运行并分发基于事件的报表,并检测事件状态。

    IBM CognosMetric Studio

    在IBM Cognos Metric Studio中,你可以创建并发布定制化的积分卡规则,检测企业中的指标。用户可以检测、分析指标,以时间信息出具报表,实现管理企业绩效以及察看战略执行情况。

    IBM CognosAdministration

    IBM CognosAdministration是IBM Cognos BI的中央管理界面。通过IBM Cognos Connection,提供了对IBM Cognos环境的全部管理功能。

    IBM Cognos Framework Manager

    作为IBM Cognos BI主要建模工具,IBM Cognos  Framework Manager用来创建和管理用于BI分析的业务元数据。元数据通过数据包来发布,集成了若干异构数据源的业务视图。

    IBM CognosTransformer

    OLAP立方体为商业智能报表与分析提供高效的数据。立方体的维度、等级和层次以及指标在生成时被加载。

     

    4 解决方案描述

    当前各种企业级应用会产生大量数据,与此同时,这些数据也会延伸到企业之外,如竞争对手的数据信息,互联网数据等。如何将如此大量的数据转化成为完整的有价值的信息,将成为数据分析者的挑战。业务人员希望对数据进行自由的挖掘和组合,在于他人合作的同时,团队内部的每一个成员也拥有各自的数据视角。

    在Cognos10中我们在已有的全面BI功能平台基础之上,将BI的应用提高到一个新的层级。

    Cognos 10 交付了革命性的全新用户体验,通过提供全新的分析技术、协作、实时分析和数据挖掘等功能扩展了传统的商业智能(BI)。

     

     

    4.1全新的用户体验

    1离线动态报表

    IBM Cognos 10提供动态报表功能Active Report. IBM Cognos Active Report 是离线的交互式报表,适用于各级业务人员使用,在无法访问企业内部网络和数据库的情况下仍然可以通过此类报表分析数据,获得有价值的信息。

    IBM Cognos Active Report 非常适合移动办公的情况,如销售体系。使用者在离线的条件下浏览报表,深入挖掘数据,获取额外的信息。IBM Cognos Active Report 拓展了商务智能的应用场景,并让系统户的更好的性能和支持更大的使用规模。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    交互性和易用性

    使用IBM Cognos Report Studio 来创建Active Report. IBM Cognos Active Report 具有很强的交互性和易用性,报表的设计从用户需求出发,并确保的简洁美观流畅的用户体验。

    IBM Cognos Active Report 是 IBM Cognos Report Studio 报表的拓展.数据需要以一种简洁易懂的组织方式呈现给客户。有些用户习惯于数字,而另一些则偏好于图表。为了方便设计人员设计出更简洁的报表,IBM Cognos Report Studio在保持原有功能的同时加入了一些交互式的控件, 如选项卡、下拉菜单等,用于定义交互报表,对数据进行排序和过滤。

    IBM Cognos Active Report可以下载并离线使用

    作为一个高级业务人员,可以将刚刚完成的动态报表下载成为本地文件,并转发给公司其它成员. 文件最终以.mht格式保存,并可以以邮件附件形式发送给同事.

    2新的图形引擎

    全新的图形引擎,具有更美观的展现效果和更多的图形种类,同时C10兼容C8的图形引擎,升级后可以继续使用原有图形或转为新的图形.

    主要的改进功能有:

    • 3-D 效果
    • 超过60种新的预设属性
    • 加强的图形能力,如饼图、环图
    • 新的图形,如子弹图
    • 加强的图形风格样式(调色板,颜色、填充、图片、阴影等)
    • 加强控制图例的布置
    • 颜色范围
    • 在图例中使用条件格式
    • 汇总小项
    • 图形矩阵布局控制
    • 趋势线

     

    3新的仪表盘技术

    IBM Cognos Workspace,基于网页的界面可以让你建立先进的交互式的仪表盘,来提供见解并使协同决策变得简单。


    在IBM Cognos Workspace中创建的仪表盘可以让业务用户将集成的商业智能体验与协作决策相结合。用户可以快速而轻松地完成绝大部分任务。例如可以查看并与报表交互、排列数据或者执行额外的计算、或者与团队中其他成员共享信息。因为用户对报表和数据有不同的需求,所以他们可以利用自由形式布局也可以重新排列报表或添加新报表。

     

    定制化内容

    当启动IBM Cognos Workspace的时候,你可以选择打开一个已存在的仪表盘或是创建一个仪表盘。在打开的工作区域中,你都可以添加或重新排列新widgets,所有仪表盘都是可编辑的。这样,业务用户可以将有权限访问各种系统内容组合成一个指定的仪表盘,并可以进行分析。

    高级业务用户或报表作者可以为一组业务用户创建报表和基础仪表盘,来包含该组用户工作所需的所有信息。这样,业务用户就能定制仪表盘来契合特殊的需求。这些需求可能包括重排布局,更改图形,将数据排序,添加计算,新建过滤等以及搜索一份补充报表并添加其到工作区域。

    添加新内容

    你可以从内容或工具箱标签拖拽widgets到仪表盘来添加新widgets。使用相同的方式,你可以添加报表、报表组件、度量列表或独立度量、TM1项目、或者任何 “Widgets”中描述的项目。

    你可以使用IBM Cognos Business Insight中增强的搜索功能来寻找并添加相关内容到仪表盘。这个功能是一种全文搜索,类似于流行的搜索引擎。

    交互分析能力

    除了更改报表中数据的显示,你也可以与报表widgets交互,并自定义其排列。此外,你还可以利用报表中的数据添加基础性运算,可以过滤数据。我们将在本节中描述这些功能。

    使用高级过滤

    使用滑块widget或选择过滤widget可以过滤报表widget中所有与其关联的报表。这样,如果你有一个地区选择过滤器,它过滤所有有地区一项的报表。当然,它只过滤那些与这个过滤器关联的报表中的数据。当你在过滤widget上选择一个值,报表widget就会重新刷新来显示你选择的过滤好的数据项。

    添加非BA内容到仪表盘

    除了IBM Cognos BA内容之外,你也可以添加非BA内容到仪表盘,例如图像、文本、网页或RSS订阅。在我们的业务场景中,Lynn Cope希望包含进证券交易所的报表和来自互联网的新闻。

    创建注释

    对于仪表盘上的一份报表中的内容,评论或注释有助于用户与团队中其他成员进行合作。这些注释可以让其他查看相同报表的用户看见。这些用户也可以添加关于此报表的进一步注释,来提供额外的信息。例如,注释可以提醒在某个地区调查低销售的结果,也可以是某些异常数据的一个解释,例如一个最近发布且已在市场上有数月的产品的销售数据较小。

    使用注释:在IBM Cognos Viewer中提供的注释与在IBM Cognos Workspace中的注释完全不同,它们的工作方式也不一样。

    你可以注释实时报表并保存输出版本。当打印一个报表的PDF版本或是导出报表为PDF或Excel输出时,注释也会被包括在其中。你可以添加注释到以下元素:

    • 报表或报表组件
    • 报表或报表组件中的数据项
    • 列表或交叉报表中的独立单元

     

    4使用移动设备

    IBM Cognos Mobile为移动设备与IBM Cognos Bi的交互提供了简便快捷的方式。 很多移动用户希望能有借助移动设备来访问IBM Cognos BI,IBM Cognos Mobile为业务决策者提供了及时可用的业务关键信息。

     

     

    拓展移动设备范围

    IBM Cognos Mobile目前支持Apple iPhone, Apple iPad和Apple iPod Touch 设备, 用户可以使用熟悉的iPhone操作方式来无差别的访问各个版本的IBM Cognos BI内容. 而且用户得以创建自己的收藏夹,并设置IBM Cognos Mobile启动时的默认显示报表或仪表盘.

    IBM Cognos Mobile支持BlackBerry高级用户界面. 全新的操作界面使内容的浏览更加简便,改进了用户的访问体验.支持Symbian和Microsoft Window Mobile手持设备.

    简化的移动操作

    IBM Cognos Mobile可以通过移动设备与IBM 商务智能进行连接、交互和决策。

     

    支持IBM Cognos Workspace

    除了报表和分析功能之外,用户还可以在将IBM Cognos Workspace创建的仪表盘发布到移动设备上。

    改进的提示框

    IBM Cognos Mobile为Apple iPhone网络应用提供了改进的提示框。提示框增加了提示标识和环绕文字,用户可以采用合适的提示框机制来运行实时报告

    上钻和下钻等交互功能

    IBM Cognos Mobile提供报表的上钻和下钻功能。可以让用户获得更深入详细的数据信息。用户可以在移动设备上浏览可供钻取的字段,在钻取之后同样可以回到原始的报表.

    改进的浏览功能

    IBM Cognos Mobile 提供报表的缩略图、漫游和缩放功能,不需外加组件

    支持Apple iPhone和Apple iPod Touch的IBM Cognos Mobile是HTML5的web 应用. 提供以下功能:

    • 快速的批量客户端部署.
    • 对市面上新设备提供更快的支持
    • 服务器软件的实时更新

    用户无需更新移动客户端软件。

     

    4.2 释放用户的潜能

    社会不断变化,员工的素质和公司对其的要求不断提升,越来越多的业务用户希望能够摆脱对IT的过度依赖,能够自己掌控数据。IBM Cognos10为用户提供了最大限度的释放潜能的平台。

    IBM Cognos Workspace Advanced是一个基于网页的工具,被高级业务用户以及专业报表作者和分析员用来查询\创建和分析报表。IBM Cognos Workspace Advanced具备IBM Cognos Query Studio\IBM Cognos Analysis Studio\IBM Cognos report  Studio中的用户自定义能力,并增加了许多如查看分析路径等功能。

    在IBM Cognos Workspace Advanced中可以使用关系或维度类型创建报表。正确的报表类型对与大部分数据的展现,避免混淆维度及关系概念具有尤为重要的意义;如果选择不恰当,报表显示的结果将不可预料。

    这个工具允许用户操作的不仅是关系型和维度型数据源,也包括外部数据,可以让他们在列表、交叉表和图表中展示自己的数据, 这个工具还可以使用户在建表时使用交互和分析功能。交互和分析功能允许他们集中定制个性化的业务视图, 此外IBM Cognos Workspace Advanced界面十分直观,减少了在培训方面的投入。

    4.3 全面的分析技术

    1 Cognos Real-time Monitoring

    Cognos 实时监控功采用内存流数据处理引擎,能够为用户提供了实时可执行的商业智能,为企业一线员工提供了丰富的可视化的运营KPI 和衡量指标,支持最新的决策制定需求。

     

    Cognos Real-time Monitoring 的特性和获益包括:

    • 实时监控 BI 的相关信息。
    • 支持一线员工利用实时分析和异常通知功能检测和快速响应不断变化的业务形势。
    • 实时发现问题或机会,持续改善运营效率。
    • 优化销售、客户服务、制造、IT 和营销团队的运营。
    • 向下钻取的功能 - 用户可以迅速确定问题的根本原因。
    • 业务提醒 - 用户可以设定观察点,促进各方协作,并就需要处理的突发事件提醒各方,并基于业务规则管理异常事件。

    Cognos 实时监控包括如下功能,可显著减轻 IT 资源的压力:

    • 自动升级 - 自动地升级软件或下载补丁,最小化了由于维护软件和解决问题所造成的宕机时间。
    • 简化管理 - 工作台为管理员提供了统一建立数据源和分析模型以显示当前信息、历史数据或聚合视图的地方。
    • 集中的安全性 - 基于用户、群、角色的粒度访问功能使您能够访问控制所有 的Cognos 实时监控对象,包括事件、多维数据、视图、维度、规则、提醒、门户或仪表板。

     

    2 IBM Cognos Analysis for Microsoft Excel

    IBM Cognos Analysis提供了针对 Microsift Office的设计和分析工具,可以使用户在商务智能门户中集成Excel数据,使用多种数据源作为Excel中的分析数据。

    IBM Cognos Analysis for Microsoft Excel的特性

    Calculation 计算

    Explorations和Lists的计算功能可以使用户通过简单的拖拽来实现对报表的创建和管理。用户可以添加业务计算,如每年的收入总计和百分比的变化。而且在使用计算之前不必定制公式。

    用户可以将exploration转换成公式. 当用户转换exploration时,有三个选项: 转换到当前工作表; 转换到新工作表和转换到指定位置.

    单元格样式

    用户可是为单元格定制额外的样式。 用户可以访问IBM Cognos Analysis Studio样式,如IBM Cognos – Calculated Row Name或IBM Cognos – Measure Summary. 用户可以在Format格式菜单中点击Style样式来设置,备选项中既有 IBM Cognos 的样式,也有Microsoft Excel 样式。 用户同样可以修改属性,如字体和居中,然后保存到模板中。当把数据填充到工作表后,用户可以指定列明,并为数据项排序。

    发布Microsoft Excel报表

    用户可以直接通过IBM Cognos Connection 来发布explorations或列表。用户可将explorations作为网络报表存储,这样可以使Microsoft Excel用户不需要额外的包发布的方式来设计和发布报表。

    用户可以在IBM Cognos平台中直接打开这些Microsoft Excel报表, 如IBM Cognos Business Insight Advance, IBM Cognos Report Studio或IBM Cognos Analysis Studio.

    用户自定义的行和列

    用户可以在explorations和列表中以添加自定义的行或列的方式来添加计算。用户可以创建作用于全行,全列或块的Microsoft Excel 计算。 也可以为了增加可读性在explorations或列表中添加空行或空列。

    Comments 注释

    用户可在表格中浏览和添加注释和值, 当刷新Microsoft Excel工作表时,这些注释和值并不会随之删除。

    Performance 性能

    基于列表的数据流支持大数据量的查询。为了提高处理速度,IBM Cognos BI 服务器的查询响应数据并没有形成特定的文件格式,但用户可以将其转化为CSV文件。

    4.4沟通协作的平台

    1.Lotus Connections Integration

    IBM Lotus Connection是一项协作服务,它允许用户在一个他们可以创建并分享观点及资源的网络位置上进行交互。用户可以发送消息、分享文件、连接到网站或他们的仪表盘、创建并分配待办事项。因为活动集成了IBM Cognos Business Insight,所以用户可以使用活动以一个简单方式合作决策。

    例如,用户可以使用活动发送一个连接到他们在IBM Cognos Business Insight中的仪表盘,来让其他用户使用它用于进一步分析或是跟踪审核某些决策和举措。用户可以包含利益相关者或是其他在决策过程中的相关人员。

    当你想要与团队中其他成员合作来解决一个问题或是执行一个调查,你可以打开一个来自应用栏的仪表盘活动来创建一个IBM Lotus Connections活动,它会连接到特定的仪表盘。之后你就可以在IBM Lotus Connections中的上操作了。

    在Business Insight中开始一个仪表盘活动

     

    在IBM Lotus Connections中,你可以完成以下操作:

    • 添加新成员到一个活动并更改对一个活动的访问
    • 添加新条目到一个活动,例如额外的文件或书签
    • 添加待办事项,并将他们分配给活动成员
    • 添加注释
    • 完成待办事项或标注一个活动已经完成

    在IBM Cognos Business Insight中,你可以查看为仪表盘启动的活动列表。对于每个活动,活动的标题、最后执行更新的用户名、更新的日期时间、活动的优先级以及截止日都会被报表,只要它们有被设置。

    如果你点击More来拓展一个活动,一个关于最后三次更新的汇总以及活动目标将会显示。当点击一个活动或其中的某个条目,活动将会在IBM Lotus Connections中打开。

     

     

    2.业务流程驱动

    本版本的IBM Cognos平台在商务智能事件中整合了用户行为, 从而为流程的管理和监控提供了更有效的方式。在较老的版本中,事件编辑人员只能在商务智能数据源中配置检测事件的代理,并以重复配置的标准来激活事件。用户和事件的交互可以使用邮件和IBM Cognos portal新闻列表等方式.

    单单使用邮件和新闻列表无法体现用户对于事件的响应。而且无法通过事件代理来监控用户的动作和流程的状态。

    本版本的Cognos引入了增强的事件管理功能,可事件管理者可以配置流程任务并分配给独立用户或组。这些任务可以包含任务起始和完成的预期结果, 可以是请求批准,用户也可以根据分析数据的结果、时间条件或任务内容来决定任务下一步的走向。

    IBM Cognos 平台包含支持增强事件管理功能的服务,成为Human Task Service(人工任务服务), 该服务遵循WS-Human Tasks开放规范。IBM 是WS-Human Task规范制定组织的倡导者,并有一批网络标准社区加入其中。

    IBM Cognos Bi包括以下几种类型的人工任务 :

    • 批准请求任务(Approval requests)
    • Ad-hoc 任务(Ad-hoc tasks)
    • 通知请求任务(Notification requests)

    用户可以通过以下组件来创建任务:

    • IBM Cognos Event Studio(通知请求任务和批准请求任务), 更多的信息请参见IBM Cognos Event Studio User Guide
    • IBM Cognos Connection的My Inbox(通知请求任务和ad-hoc任务)
    • 报表的浏览规则设置(只适合通知请求任务)

    更多的信息请参见IBM Cognos Administration and Security Guide

     

    Features of IBM Cognos Event Studio (IBM Cognos Event Studio功能)

    用户可以使用IBM Cognos Event Studio创建如下人工任务:

    • 批准请求任务 (Approval request task)

    用户可以为事件代理创建一个批准请求任务,只有当批准通过时事件才被激发. 该任务向指定收件人的任务收件箱发送一个事件的批准请求。

    • 通知请求任务(Notification request task)

    用户可以为事件代理创建一个通知请求任务,向指定收件人的任务收件箱发送一个安全通知,可以在通知中包含内容,包括报表输出.

     

    我的收件箱

    收件箱包含以下类型的人工任务 :

    • 通知任务

    用户也可以在我的收件箱中创建一个通知请求任务.

    • Ad-hoc 任务

    用户可以创建一个ad-hoc 任务并将其发给指定收件人,同时添加截止时间. 在我的收件箱中用户察看和处理收到的各种任务,并可以更新该任务或修改截止时间等任务信息。

     

    4.5加强的系统管理

    让服务承诺符合业务,预测和应对变化的业务需求——所有都在严格的预算约束内——这些都是基本的IT任务。

    IT也需要扮演一个战略角色,这就意味着IT将不再只是个基础。IT对于公司就像高科技企业对于经济一样——改革的催化剂、快速成长的动力。为什么?技术和信息对于公司运转已经变得如此重要,以至于即使是很小的改变也会对你对业务表现的管理能力产生戏剧性的影响。如果IT花费其所有的时间和资源来只是确保服务承诺,那么它就不可能发起并支持更多的战略机会。这样,任何方式的缩短时间、努力管理以及维护企业应用都变成了战略增益。

    IBM Cognos Administration提供给专业的IT人员来主动管理他们业务分析系统的功能,来在问题发生之前预防它们。

    为了高效管理他们的商业智能解决方案,IT经理们需要理解他们的商业智能解决方案:

    • 使用模式
    • 商业智能系统的环境
    • 用户期望

    这也意味着可以快速解决问题并采取行动来防止问题发生。为了做到这样,IT需要监视指标,设置阈值,并分析使用模式和商业智能系统环境的关键部分。IT专家可以使用这些数据来主动与他们的业务伙伴对话——桥接技术和信息的要求——保持用户体验和服务承诺的联系。

    IT需要能适应使用中的变化和新的业务需求。这成为了你的商业智能解决方案绩效持续改善的手段,也是更高效的绩效管理的路线图。

    有了IBM Cognos BI,商业智能管理员和IT专家获得新的能力来管理商业智能系统的健康。面向任务的系统监控为管理员提供了一个新的统一的所有系统活动的视图,从计划和交互式报表到服务器和调度。通过详细的系统指标的主动管理和设置可被监视的阈值的能力使得IT专家识别并纠正异常。

    使用IBM Cognos平台,为IT提供广泛的系统管理,以便放心地部署商业智能、主动管理系统以及在完成原有的服务承诺时再面对新的需求。

    有了这些系统管理能力,IT可以实现其根本任务(那就是在预算约束情况下符合服务级的承诺并应对不断变化的业务需求)并有能力促使战略目标。在这种方式下,IT可以实现其作为组织内领导者和变革推动者的全部潜力。

    IBM Cognos BI提供了一个集中式的基于Web的管理控制台,提供给管理员管理IBM Cognos应用的必要工具。

    管理控制台包括以下内容

    • 状态
    • 安全
    • 配置
    • 索引搜索

    在IBM Cognos 10中,改进了以下管理能力

    活动任务的监控

    调度的管理

    审计的管理

    证书和登录信息的延续

     

    5总结

    Cognos 10 交付了革命性的全新用户体验,通过提供全新的分析技术、协作、实时分析和数据挖掘等功能扩展了传统的商业智能(BI)。

    新增功能主要有:

    1. 可以离线使用的Active report,全新的动态效果和交互方式.
    2. 全新的3D效果的图形引擎和图形设置能力.
    3. 增强的Mobile应用,更好支持iPhone 和 iPad在内的各种手机平台.
    4. 全新的仪表盘模块,更多的操作和分析功能,更强的组合能力,可集成各个cognos技术平台。
    5. 全新的自定义展现技术,给用户更简便功能更强的操作界面。
    6. 集成Lotus Connections,加强工作流,添加标注等功能使协作分析和团队决策成为可能。
    7. 实时地连续地业务监控技术。
    8. 用户可以将外部数据与原有模型结合,再进行BI操作。
    9. 集成spss部分基本的数学统计功能,可进行高级分析
    10. 管理功能的全面提升。
    11. 开发、后台处理、查询引擎的效率改进。

    此外C10提供生命周期管理模块,可以对低版到10的报表升级过程进行可靠的验证和管理。

     

    有效的业务果。

     

    所有事物都在无时无刻地朝各个方向发展。您的企业需要完成哪些任务? 请明确这一点、 预测成果、制定决策并采取行动。

    没有人能够完全把握全球不断增加的数据和信息的复杂性或速度。但是,BI和分析功能可 以助您一臂之力。它们能使企业中的每一个人每天都可以更快地制定更好、更智慧的决策。

     

    IBM Cognos 10能使人员、流程和技术协同工作。利用全面的BI和分 析功能,所有用户都能随时随地以任何需要的方式访问和共享信息。它可以帮助个人制定智慧的决策,还能帮助企业获得敏捷性并脱颖而出。

     

    而这仅仅是一个开始……

     

    关于IBM Business Analytics

     

    IBM Business Analytics软件可交付完整、一致且准确的信息,决策制定者可以充分信任 并利用这些信息来改善业绩。由商业智能、高级分析、财务绩效、策略管理和分析应用程序构成的完整产品服务组合可使您清晰、即时且实际地洞察当前业绩并预测未来成果。

    通过组合各种行业解决方案、已经验证的实践以及专业的服务,各种规模的企业都能实现最高的IT生产力并获得更好的成果。